Ne demek?
Gizlilik: Bilginin yalnızca muvasala yetkisi verilmiş kişilerce erişilebilir olduğunun garanti edilmesi.Ahali ortada kullanılan "iso Kalite Belgesi" ise aslında iso 9001 blgesini anlatım geçirmek sinein daha genel bir ıstılah olarak ikrar görür. Fakat aksiyonletmelerin bu belgeyi hileırken resmi müracaat süreçlerinde "iso 9001 belg